Atención a la ciudadanía

Oficina Municipal de Información al Consumidor

Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)
Quiosco del Parque de San Antonio
33820 Grado
Tel.: 985 75 08 58
Correo electrónico:omic@ayto-grado.es

Plano de Localización: Enlace a GOOGLE MAPS

Puede hacer uso de la OMIC personándose en nuestra oficina en el Ayuntamiento, de domingo a jueves en horario de 8 a 15 horas.

¿Qué es?

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Grado, fue creada y puesta en marcha en el año 1991. La OMIC es un servicio gratuito, que tiene por objetivo defender los derechos de los consumidores y usuarios, contribuyendo así a la mejora de su calidad de vida.

Servicios

Entre otros, la OMIC ofrece los siguientes servicios:

  • Información sobre los derechos y deberes de los consumidores y usuarios.
  • Asesoramiento en todas aquellas cuestiones relacionadas con la vivienda, los servicios, seguros, c/c...
  • Mediación para encontrar solución a conflictos derivados del uso y consumo.
  • Recepción y tramitación de reclamaciones.
  • Fomento del asociacionismo y de las organizaciones de consumidores.
  • Formación de los sectores sociales con implicación en el consumo.
  • Sensibilización y racionalización de los hábitos de consumo.